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网络上名誉权受到侵害,名誉权损害

责任编辑:暂未填写 |  2022-07-10 14:36:47 |  10
  法律关注的是电信局是否构成侵犯名誉权。本网站通过网络整理电信局是否构成侵犯名誉权的信息。我们来看看详细的介绍。   1999年10月,某电信局变更了部分

  法律关注的是电信局是否构成侵犯名誉权。本网站通过网络整理电信局是否构成侵犯名誉权的信息。我们来看看详细的介绍。

   1999年10月,某电信局变更了部分电话用户号码,事先没有通知用户,事后也没有公告。才在拨号码的时候,被告知号码已经改了。之后的很长一段时间里,电信局在电脑里为原电话号码设置了“对不起,此电话因欠费已被我局停机,请用其他方式联系”的语言。一家私企的电话也在改。因为电信局的行为,客户对这家企业留下了不好的印象,客观上降低了公司的信誉,导致很多业务合同因客户的怀疑而流产,造成了较大的经济损失。

  电信局的行为是否构成对企业名誉权的侵犯?

   1.电话用户与电信部门之间存在提供和接受服务的法律关系。

  就电话用户与电信部门的关系而言,电话用户在按期缴纳初装费和电话费后,有使用电话进行通信的权利。电信部门在收取相关费用后,有义务保证用户的通信畅通。两者是一种提供服务和接受服务的关系,属于消费者权益保护法的范畴。该法第十四条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严和民族习惯受到尊重的权利。”第十九条规定:“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”《消费者权益保护法》这两条明确规定了消费者和经营者的权利和义务。

  第二,电信部门的行为客观上降低了一个公司的声誉,给公司造成了经济损失,而损失也是电信部门的过错造成的。

  电信部门未能及时消除换号带来的负面影响,在电脑中设置“对不起,此电话因欠费已被我局停机,请通过其他方式联系”的语言,属于不当行为,向他人提供虚假信息,造成负面影响。作为一家私营公司,很多业务往来都是建立在彼此的信誉基础上的。很难想象一个连电话费都交不起的企业信誉有多高。导致很多商家死掉,造成客观经济损失和不良影响。《民法通则》第一百零六条规定:“公民、法人由于自己的过错,侵害国家的、集体的财产,侵犯他人财产或者个人生活的,应当承担民事责任。”《消费者权益保护法》第四十四条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理等方式承担民事责任。显然,由于电信部门的不当行为,给某公司造成了经济损失和不良影响,应当承担民事责任。

  三是电信部门的不当行为侵犯了企业的名誉权,以及名誉权受损造成的其他损失。[第页]

  《民法通则》第101条规定:“公民、法人享有名誉权,其人格尊严受法律保护。禁止以侮辱或者诽谤的方式损害公民、法人的名誉。”公司作为私营企业,享有法人资格和名誉权。电信部门的不当行为,首先影响公司的声誉,降低客户对公司的信任度,客观上造成公司的经济损失。而且两者之间存在因果关系,是电信部门的过错造成的,符合侵权民事责任的构成要件。《消费者权益保护法》第四十三条规定:“侵害消费者人格尊严或者人身自由的,应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并赔偿损失。”电信部门的行为侵犯了某公司的名誉权,应承担相应的民事责任。具体赔偿范围和数额如何确定,根据最高人民法院《关于审理名誉权案件若干问题的解释》第十条规定:“因侵犯名誉权造成生产、经营、销售损失的赔偿范围和数额,可以根据侵权行为造成客户退货或者解除合同的损失程度适当确定”。

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关键词:

损害赔偿

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