纠纷是什么意思，是否存在可主张的抗辩事由？

问题描述

精选答案

实务处理上分三步：先固定证据，再确定找谁，最后选路径。找谁取决于性质，民事争议走法院或仲裁，行政管理问题找法律援助中心。先把三件事写下来：争议是什么、对方是谁、有哪些证据，再来选路径。

结论上不必急着下。先把资料收齐、把期限算清，再决定是协商、投诉还是走司法程序。不清楚管辖和部门的，可以打12348问清楚再跑，比盲目上门省时间。《法律援助法》是基础依据，具体适用还要看事实能不能对上构成要件。

手上把身份证和基本情况说明、经济困难证明先归拢好，后面每个环节都用得上。日期这块，不同事项期限差别很大，拿到书面文书先看落款机关、作出日期和救济途径。

容易出问题的地方在这一点：不清楚案由和主管部门就四处投诉，容易多头受理又都被退回。涉及几个主体的，先把各自的法律身份列清楚：谁是义务人、谁是担保人、谁只是介绍人。