征信报告能投诉吗？

问题描述

精选答案

征信报告能投诉吗涉及的责任和程序都写在《征信业管理条例》里，但具体适用要看事实。建议先按中国人民银行征信中心的办事指南对一遍，能自己办的自己办，办不了的再考虑专业介入。履行完毕后记得主动申请删除失信信息和更新征信，不会自动全部清除。

结论上不必急着下。先把资料收齐、把期限算清，再决定是协商、投诉还是走司法程序。先查报告、再提异议：确认是哪家机构报送的哪条记录，针对性主张修改。手上把本人身份证和征信报告、删除失信信息的申请材料先归拢好，后面每个环节都用得上。

时间上有要求：征信异议自收到之日起二十日内书面答复；不良信息保存期限五年。风吹草动最多的是这里：征信异议受理后二十日内要书面答复，逾期可以投诉。有第三方平台或者中介参与的，先看它自己的规则里有没有先行赔付或者调解机制，走这条路有时更快。