物业费是指业主按规定向物业管理企业支付的费用，用于维护和管理公共区域，在物业管理中经常会出现一些纠纷。当业主对物业费产生异议并且无法通过协商解决时，可以选择向相关部门投诉或通过诉讼解决。
一、物业费投诉部门
物业费纠纷的投诉对象根据具体问题而定。物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地的问题可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉等。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方政府房地产行政主管部门应及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、物业费诉讼时效
物业费诉讼时效为三年。在这三年期限内，权利人可以向人民法院提起诉讼，要求强制义务人履行其承担的义务。而在法定的诉讼时效期间届满之后，权利人将无法获得司法保护。根据相关法律规定，请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，如果法律有其他规定，应当按照其规定执行。值得注意的是，诉讼时效期间的计算起始日是权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人的日期。
三、常见的物业费纠纷
1.无物业服务合同的物业纠纷：物业管理企业在开展物业管理服务时，除了需要办理有关企业登记外，还需要具备相应的等级资质、收费资质，并获得政府主管部门颁发的相关证书。
2.物业费用标准问题：物业费用的收取应遵循合理、公开和与服务相适宜的原则，收费标准应严格按照合同约定执行。
3.业主拒交物业管理费纠纷：根据合同约定，业主有义务缴纳物业管理费，拒绝缴纳物业管理费属于违约行为。
4.物业管理企业违约：对于物业管理企业违约行为，如将物业共用部位自营或出租他人经营，或未经许可安装广告牌的，应当被责令立即恢复原状，对业主或使用人造成损失的，物业管理企业应当承担相应的赔偿责任。
5.物业管理企业采取停止供电、供水、供气等措施引发的纠纷：物业管理企业在采取停止供应一类措施时，应当依法操作，否则可能引发纠纷。
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