商家免费送货途中受伤应否向消费者索赔？解读责任归属

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在一家家电超市里，消费者王某于某日购买了一台电脑。店主李某按照之前的约定，亲自驾驶汽车为王某免费送货到家。在下午三点左右，当李某完成送货返回途中，不幸遭遇了汽车刹车失灵引发的交通事故，导致其右腿胫腓骨粉碎性骨折，经过司法鉴定被认定为十级伤残。

李某认为，他的受伤是由于为王某提供电脑送货服务的过程中所导致的。在出院后他多次尝试与王某沟通，希望其能承担部分医疗费用及损失。王某并未同意。于是，李某以与王某之间存在帮工关系为由将此案诉至北京市房山区人民法院。

李某在诉讼中要求王某赔偿其医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费以及精神抚慰金共计一万三千元。对此，王某辩称：“免费送货只是我与李某之间家电买卖合同的一部分内容，其过程中发生的交通事故与我无关。”他强调这是两件事，不能混为一谈。

法院审理此案的关键在于明确“免费送货”这一行为的性质。在仔细审理后，法院认为：李某为促成与王某的家电买卖合同，而作出的免费送货承诺是该主合同的一项辅助性义务。这是李某与王某在合同自由原则下自主决定的合同内容。李某为王某运送电脑的行为属于家电买卖合同的附随义务，而非义务帮工的法律关系。李某在送货途中受伤应自行承担损失。最终，法院驳回了李某的诉讼请求。

此案的判决结果对于商家和消费者来说都是一个提醒：在享受服务的也要注意风险的存在，尤其是对于那些涉及到第三方服务的活动。双方应更加清晰地理解合同条款及各自的权利与责任，以避免类似的纠纷再次发生。