车险索赔注意事项详解：从准备到处理，车主必看指南！

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精选答案

私家车日益普及，车险成为人们日益关注的话题。面对繁杂的保险条款，许多人往往忽视其中的细节，特别是责任免除的部分。为此，让我们一同深入探讨车险的关键要点，以助于未雨绸缪。

关于车险索赔，有哪些注意事项呢？

注意一：故意行为不赔

即使你出于见义勇为，帮助警察追捕罪犯时发生碰撞，保险公司也不会为此进行赔偿。因为保险条款明确规定，“驾驶员的故意行为”属于责任免除。相关损失可由事件受益方承担（全部或部分）。

注意二：车内物品损伤车辆责任自负

如果车内物品对车体造成伤害，保险公司不会为此进行赔偿。因为“受车内物品的撞击所受损失”同样属于除外责任。

注意三：车损险可覆盖事故玻璃损伤

如果在事故中玻璃受损，但未购买玻璃险，能否向保险公司索赔？答案是可以的。因为事故造成的玻璃损坏应由车损险负责赔付。

注意四：小额理赔未必划算

如果你的驾驶技术娴熟，只是偶尔打破一个小灯，建议自行承担损失，不必向保险公司索赔。因为如果在一年保险期内没有索赔，下一年投保时可享受10%的无赔款优待。若索赔金额较小，自行承担更为合算。

注意五：丢失车钥匙增加免赔率

盗抢险规定，丢失车钥匙会增加5%的绝对免赔。务必妥善保管车钥匙，避免不必要的损失。

注意六：车在收费停车场被盗不赔

收费停车场或营业性修理厂对车辆有保管责任。若车辆在保管期间因保管不善导致丢失，应由保管人承担责任，保险公司不赔偿。

注意七：债务人开走车辆保险公司不赔

保险条款明确规定，因与他人民事、经济纠纷导致的车辆被抢、被盗为责任免除。此类情况应向公安机关报案。

注意八：按时年检否则拒赔

若新车上全险后未领牌照即出事，保险公司不负责赔偿。保险只对合格车辆生效，未年检车辆视为不合格。务必按时年检以避免不必要的损失。

注意九：精神损失费不属保险责任

即使上了第三者责任险，因保险事故引起的精神损害赔偿为责任免除。换句话说，保险公司只负责赔偿其他损失，精神损失不予赔偿。

注意十：地震损坏不赔

并非所有自然灾害造成的车辆损失都能得到保险公司的赔偿。例如，地震引起的车辆损坏就不在保险赔偿范围内。在购买车险时务必留意相关条款。