公交车事故赔偿问题：保险能否覆盖搭乘公交车的风险？

问题描述

精选答案

出行最日常的交通工具之一就是公交车，几乎每位学生、上班族都经常选择乘坐。有了公交车，人们的出行压力也得以缓解很多。即使是公交车这样常见且安全性相对较高的交通工具，也难免存在风险，有可能遭遇车祸等意外事故。那么，乘坐公交车遭遇车祸时，保险是否会赔偿呢？

答案并不绝对。如果公交车车祸导致车上的乘客受伤，公交公司通常需要承担赔偿责任。因为一旦购票上车，乘客与公交公司之间就形成了客运合同关系，公交公司有义务将乘客安全送达目的地。《民法典》的相关规定明确，除非伤亡是乘客自身健康原因造成的或者能证明是乘客故意、重大过失导致的，否则承运人需要对运输过程中发生的伤亡承担赔偿责任。

至于具体的赔偿情况，还需要根据事故的具体情况来判断。如果是公交车与其他车辆发生碰撞，那么根据双方的责任比例，由各自的保险公司、司机或车主来承担相应的赔偿责任；若是公交车单方事故，则需要看公交车是否购买了商业险及其具体险种。

现在专车服务日益普及，各大平台也纷纷引入保险机构合作。其中常见的模式包括：

模式一：建立赔付基金型。例如，“快的打车”旗下的一号专车推出了亿元的乘客先行赔付基金。该基金与中国某保险公司合作，为使用专车服务的乘客提供责任人责任险。在营运过程中发生的保险事故，由该基金先行给付赔偿。一号专车要求合作租赁公司按座位数购买高保额乘客险及第三方责任险等。

模式二：购买座位险。滴-滴专车采用此模式，也为出租车行业常见做法，即为车辆购买座位险或交通意外险。滴-滴专车的车辆按座位数购买了乘客责任险（座位险），并设立了最高赔付金额为100万元的保险基金。在服务过程中发生事故，根据责任方不同，由相应的保险、租赁公司或劳务公司来承担赔付责任。

模式三：赠送人身团险。这一模式不依赖于车险，而是直接以人身伤亡为赔付对象的人身险。例如，易到用车采用此模式，每当乘客完成一次预订，即可获得价值20万元的“华夏易到安心险”。这种模式直接通过人身保险进行理赔，具有更高的保障额度。

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