道路交通事故处理流程详解：从报案到结案全过程指引

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【车祸事故应对手册】关于道路交通碰撞事故的处理流程详解

一、任何发生的车祸事故，驾驶员需立刻停车并保护现场安全，尽可能抢救受伤人员与保护财物。在必须移动车辆时，应当明确标明位置后立刻拨打“122”报警电话等待处理。

二、警方接报后会立即派遣赶赴现场，进行救援、勘查和取证工作，同时恢复交通秩序。

三、经过现场勘查后，如果事故不属于道路交通事故范畴，警方将制作非道路交通事故的结论书并送达当事人，当事人可以选择向人民法院提起民事诉讼；若是道路交通事故，警方将立案展开调查。

四、警方根据需求，将对事故涉及的车辆、物品、遗体、当事人的生理及精神状态以及相关的道路状况进行全面检验或鉴定。

五、警方会及时通知死者家属在事故发生后十日内处理丧葬事宜，同时通知当事人及其单位或车辆所有人预付伤者的抢救医疗费用及事故责任保证金。如未预付相关费用，将暂扣车辆直至事故处理完毕。

六、警方在查明事故原因后，会依法对事故责任进行认定。当事人如对责任认定存在异议，可在接到责任认定书后十五日内向支队法制科申请重新认定。支队法制科将在受理后的三十日内做出最终的责任认定决定。

七、在查明事故原因、认定责任并确定损失情况后，警方将召集当事人及相关人员，对损害赔偿进行调解。对于因交通事故导致的伤害，调解将从治疗结束或定残之日起开始；对于交通事故导致的死亡，调解将从丧葬事宜结束之日起开始；仅造成财产损失的，调解将从确定损失之日起开始。调解将在三十日内进行两次，必要时可延长十五日。

八、如调解达成协议，警方将制作《道路交通事故调解书》；若调解未能达成协议，警方将制作《道路交通事故调解终结书》。

九、若调解结束或一方当事人不履行调解书协议，当事人应依法向人民法院提起民事诉讼，警方将不再对此进行调解。