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问题描述
- 精选答案
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尊敬的警官:您好!我在9月4日下午发生了一起交通事故,需要您的帮助和指导。当时,我开车在浦东杨高路由南向北行驶,当我行驶到东锦江索菲特大酒店门口时,前面的第一辆外地车辆突然紧急刹车,导致我刹车不及时,撞上了第二辆车。在查看车辆受损情况时,第一辆车却迅速离开了现场。由于我追尾的是一辆出租车,车上载有乘客,并且只是轻微擦伤,因此我支付了20元钱作为赔偿,出租车便离开了。我的Nissan蓝鸟车的前车盖变形,保险杠油漆脱落,需要进行修理。今天我去处理保险理赔事宜,但保险公司和警所均表示无法提供现场证明则无法处理。我希望得到您的帮助和指导,该如何正确处理这个问题。这是我第一次遇到这样的交通事故,感到非常困惑和无助。非常感谢您的关注和支持。
回复
同志:您好!收到您关于9月4日发生的交通事故求助信。据了解,当时您驾车与一辆外地机动车发生碰撞,双方现场协商后离开。现面临保险公司无证明不予理赔的问题,警方向您提供以下帮助:
经过调查,9月4日下午2点10分左右,您在杨高中路索菲特大酒店附近确实发生了一起交通事故,导致两车受损。事发后,您与外地车辆司机自行协商并离开了现场。由于无法提供事故现场证明,保险公司目前拒绝了您的理赔申请。
接信后,浦东支队已于9月21日联系到您,得知您已前往支队的事故受理点报案,并且事故理赔已经得到妥善处理。对于给您带来的不便,警方深表歉意,并感谢您的配合与理解。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系警方。
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