消费者协会如何切实履行法定职责，保障消费者权益不受侵害？

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精选答案

对于广大消费者而言，他们享有相关法律所赋予的权益保障。消费者协会，正是我们权益的坚实守护者，该协会必须依照法律规定，执行其法定的职业职责。许多人对于如何确保消费者协会切实履行其职责并不十分清楚。下面我们将结合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容，为大家详细解读，希望能为您提供帮助。

如何确保消费者协会有效执行其法定职责？

消费者的监督是关键一环。

《中华人民共和国消费者权益保护法》中第三十七条详细列出了消费者协会所应履行的公益性职责：

一、向消费者提供消费信息和咨询服务，提升其维护自身权益的能力，并引导形成文明、健康、节约资源及环保的消费模式。

二、参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章及强制性标准。

三、协同相关行政部门对商品和服务进行监督和检查。

四、就消费者权益问题，向相关部门反映、查询，并提出建议。

五、受理消费者的投诉，并对投诉事项展开调查和调解工作。当投诉涉及商品和服务质量问题时，可委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并需将鉴定意见告知消费者。

六、对于损害消费者合法权益的行为，支持受损消费者提起诉讼或依照本法进行诉讼。

七、通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者权益的行为。

八、各级人民应为消费者协会履行职责提供必要的经费等支持。

而消费者协会自身，也应当倾听消费者的意见和建议，接受社会的监督，认真执行保护消费者权益的职责。

除此之外，依法成立的其他消费者组织，也应依据法律、法规及其章程的规定，积极开展保护消费者合法权益的活动。

在了解了上述内容后，相信大家对如何保障消费者协会切实履行其法定职责有了更为清晰的认识。这也关乎我们自身权益的维护。让我们共同关注消费者协会的工作，促进其更好地履行法定职责。如有其他疑问或需要进一步的法律咨询，欢迎您访问123律师网(12364.com)，我们的专业律师将竭诚为您服务。