国家反诈中心APP权威使用指南：附96110电话识别与最新诈骗案例防范要点

问题更新日期：

问题描述

精选答案

全民反诈实用手册：国家反诈中心APP功能详解与近期高发骗局预警

在数字生活日益便捷的今天，电信网络诈骗的阴影也如影随形。如何有效保护自己的财产安全，已成为每个网民必须掌握的技能。本文将围绕两大核心工具——国家反诈中心APP和预警专线96110，结合近期真实案例，为您梳理一套清晰、实用的防骗攻略。

一、 你的手机“防弹衣”：国家反诈中心APP核心功能解读

许多人都知道要下载这个官方应用，但对其强大功能却一知半解。它远不止一个简单的宣传工具。

它的“来电预警”功能是前置防火墙。 当有疑似诈骗电话呼入时，APP会通过后台自动比对数据库，实时弹出预警提示，让你在接听前就多一分警惕。这相当于给你的通讯录装上了“安检机”。

“风险查询”功能堪称“照妖镜”。 在转账付款前，你可以对对方的账号、网址、APK安装包进行快速查询。如果发现该信息已被标记为涉诈，APP会立即发出警告，有效阻断资金流失的通道。

“身份核实”功能在涉及熟人转账时尤为重要。 当你无法确定网络另一端是否是本人时，可以请求对方通过APP生成一个“核验码”供你查验，这能有效防范冒充亲友领导类的诈骗。

别忘了它的“报案助手”和“骗局曝光”模块。 一旦不幸被骗，可以通过它快速提交线索，并且能随时查看最新的诈骗手法，知己知彼，百战不殆。

二、 96110：这通来电，请你务必耐心接听！

“突然接到96110打来的电话，我该接吗？”这是很多人的疑惑。答案是：请务必、立即、耐心接听！

96110是全国统一的公安反诈预警劝阻咨询专线。它打给你，只意味着一件事：公安机关通过大数据分析，认为你正在或很有可能遭遇电信网络诈骗。

• 它可能发现你正在与诈骗分子长时间通话。
• 它可能监测到你的账户有向可疑账户转账的异常行为。
• 它可能识别出你正在浏览高危诈骗网站。

专线民警会对你进行直接劝阻和防骗提醒。这通电话不是调查，更不是骚扰，而是真正的“救命电话”。请一定配合民警的工作，听从劝阻，立即停止手头上的任何转账或屏幕共享操作。

三、 近期高发骗局拆解与防范要点

了解工具后，我们更要认清当前的“敌人”。近期，以下几类骗局尤为活跃：

骗局一：虚假网络投资理财

诈骗分子伪装成“理财导师”或“内部人士”，通过社交平台拉你进入“投资群”，群里全是“演员”，分享盈利截图。初期小额投入可能让你尝到甜头，一旦加大投资，平台便无法提现或直接关闭。

防范要点： 牢记“天上不会掉馅饼”，所有承诺“保本高收益”的投资都是诈骗。投资理财请通过正规金融机构。

骗局二：冒充客服退款理赔

骗子谎称是电商或物流客服，以“商品质量问题”、“快递丢失”等理由主动提出赔偿，诱导你点击钓鱼链接、填写银行卡信息或进行屏幕共享，从而转走你的资金。

防范要点： 任何自称客服的电话，请第一时间通过官方APP或网站核实。正规退款都会原路返回，无需你进行任何额外操作，更不会要求你开启“屏幕共享”。

骗局三：“百万保障”类诈骗

骗子利用部分支付平台自带的安全功能（如微信支付的“百万保障”）进行编造，声称该服务“即将到期扣费”或“已开通需关闭”，引导你下载会议软件进行远程操控，最终目的是让你转账“验证资金”。

防范要点： “百万保障”是一项免费的防盗刷安全功能，不会到期，更不会扣费。接到此类电话，直接挂断。

为了帮助大家更好地理解，这里以问答形式梳理几个关键点：

• 问：如果我已经下载了国家反诈中心APP，还需要注意什么？

  • 答： 需要！APP需要保持后台运行和通知权限开启，才能发挥预警作用。要定期更新APP版本，确保数据库最新。

• 问：接到96110电话，具体该怎么做？

  • 答： 保持冷静，如实告知民警你正在进行的操作（如：正在和“客服”通话、正准备转账等）。听从民警的劝阻指导，立即停止与可疑人员的联系。

• 问：如何简单快速地判断一个网络链接是否安全？

  • 答： 一个简单的方法是，在点击前，可以先将链接复制下来，粘贴到国家反诈中心APP的“风险查询”功能里进行核验。对于陌生短链接，尤其要警惕。

面对层出不穷的骗术，最坚固的防线始终是我们自身的警惕心。 不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况，主动利用好国家反诈中心APP和96110专线这两大“神器”，多一分核实，就少一分风险。守护好自己的“钱袋子”，从每一次谨慎的操作开始。

---

法律知识延伸：用户常见疑问解答

1. 网友“平凡之路”提问： 我朋友被骗了钱，但他因为觉得丢脸，不想报警，这样对吗？

   • 用户“法务小助手”回答： 这种想法可以理解，但非常不可取。及时报警是挽回损失、打击犯罪的关键第一步。公安机关有专业的止付冻结机制，报警越早，追回资金的可能性就越大。你的报案信息能帮助警方串并案件，打击犯罪团伙，保护更多人。请一定鼓励朋友克服心理障碍，立即报案。

2. 网友“晨曦”提问： 我把自己的银行卡和手机卡卖给了别人，他说只是用来走流水，这犯法吗？

   • 用户“法务小助手”回答： 这是严重的违法行为！出售、出租自己的银行卡、电话卡、支付账户等，很可能被不法分子用于电信诈骗、网络赌博等犯罪活动。根据相关法律规定，这种行为可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”，是需要承担刑事责任的。切勿因小失大，成为犯罪的“帮凶”。

3. 网友“逆风飞翔”提问： 我接到了一个自称是“公检法”的电话，说我涉嫌洗钱，要求我把资金转到“安全账户”配合调查，我该怎么办？

   • 用户“法务小助手”回答： 这是典型的“冒充公检法”诈骗！请记住一个核心原则：任何国家的执法机关都不会通过电话、网络通知你涉案，更不会要求你进行转账或索要银行卡密码、验证码。 真正的法律文书会当面送达或通过合法邮寄渠道。接到这种电话，立即挂断，并拨打110或反诈专线96110核实。

4. 网友“数码达人”提问： 我在网上找兼职，对方让我先垫付资金刷单，承诺高额佣金，这靠谱吗？

   • 用户“法务小助手”回答： 这是“刷单返利”诈骗的经典开场白。所有要求你先垫付资金的网络兼职，99.9%都是诈骗。前期小额返利是为了诱你投入更大资金，最后必定无法提现，本金尽失。网络求职请通过正规平台，拒绝任何形式的“先交钱、先垫付”。

5. 网友“家有儿女”提问： 我家孩子用我手机玩游戏，被诱导充值了好几千，这钱能要回来吗？

   • 用户“法务小助手”回答： 根据《民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其进行的大额充值行为，如果与其年龄、智力不相适应，且未经法定代理人同意或追认，是无效的。您可以收集相关证据（充值记录、孩子身份证明、游戏账号信息等），首先与游戏平台客服联系，说明情况并要求退款。如果平台拒绝，可以向消费者协会、文化市场管理部门投诉，或通过法律途径解决。家长应管理好支付密码，加强对孩子的教育引导。